Privacybeleid

Hierna wordt verstaan onder:

• "Persoonsgegevens": wordt gedefinieerd als "elke informatie betreffende een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon, direct of indirect, door verwijzing naar een identificatienummer of naar één of meer elementen die specifiek zijn voor die persoon", overeenkomstig de wet inzake informatica en vrijheid van 6 januari 1978.
• "Dienst": de dienst www.queenbeauty.be en al haar inhoud.
• "Uitgever" of "Wij": Queen beauty, een rechtspersoon of natuurlijke persoon die verantwoordelijk is voor de publicatie en de inhoud van de Dienst.
• "Gebruiker" of "U": de internetgebruiker die de Dienst bezoekt en gebruikt.

Dit handvest heeft tot doel u te informeren over de verbintenissen van de Dienst met betrekking tot de eerbiediging van uw privacy en de bescherming van de Persoonsgegevens die u betreffen, verzameld en verwerkt tijdens uw gebruik van de Dienst.

Het is belangrijk dat u dit privacybeleid leest, zodat u op de hoogte bent van de redenen waarom wij uw gegevens gebruiken en hoe wij dit doen.

Door u aan te melden voor de Dienst, verbindt u zich ertoe ons waarheidsgetrouwe informatie over uzelf te verstrekken. Het verstrekken van valse informatie is in strijd met de algemene voorwaarden die op de Dienst van kracht zijn.

Houd er rekening mee dat dit privacybeleid te allen tijde kan worden gewijzigd of aangevuld, met name om te voldoen aan eventuele wetswijzigingen, regelgeving, jurisprudentie of technologische ontwikkelingen. De datum van de actualisering wordt duidelijk vermeld, indien van toepassing.

Deze wijzigingen zijn bindend zodra ze online zijn geplaatst en wij nodigen u daarom uit om dit privacybeleid regelmatig te raadplegen om kennis te nemen van eventuele wijzigingen.

U vindt er ook een beschrijving van uw privacyrechten en hoe de wet u beschermt.

Indien u vragen heeft over dit privacybeleid of indien u uw rechten zoals beschreven in artikel 10 van dit privacybeleid wilt uitoefenen, gelieve ons te contacteren per e-mail op: contact@queenbeauty.be of per post naar: Oudesmidsestraat - 1700 DILBEEK.

De door de Dienst verzamelde en vervolgens verwerkte Gegevens zijn die welke u vrijwillig aan ons verstrekt door de verschillende formulieren op de Dienst in te vullen. Voor bepaalde bewerkingen op de inhoud kunt u gevraagd worden om gegevens over uzelf door te geven aan externe partners via hun eigen diensten, meer specifiek tijdens de betalingen die u kunt uitvoeren. Wij zullen niet over deze gegevens beschikken; de verzameling en verwerking ervan worden geregeld door de voorwaarden van deze partijen. Wij nodigen u uit om hun voorwaarden te raadplegen voordat u uw gegevens in deze context meedeelt.

Uw IP-adres (identificatienummer dat op internet aan uw computer is toegekend) wordt automatisch verzameld. U wordt ervan in kennis gesteld dat de Dienst een automatisch traceringsproces (Cookie) kan implementeren, dat u kunt blokkeren door de betreffende instellingen van uw internetbrowser te wijzigen, zoals uitgelegd in de algemene voorwaarden van deze Dienst.

Over het algemeen kunt u de Dienst www.queenbeauty.be bezoeken zonder persoonlijke informatie over uzelf mee te delen. In alle gevallen bent u niet verplicht om deze informatie te verstrekken. Echter, in geval van weigering is het mogelijk dat u geen gebruik kunt maken van bepaalde informatie of diensten.

Wij verzamelen, gebruiken en delen ook geaggregeerde gegevens, zoals statistische of demografische gegevens, voor welk gebruik dan ook. Geaggregeerde gegevens kunnen afkomstig zijn van uw persoonlijke informatie, maar worden als zodanig niet door de wet beschouwd omdat deze gegevens uw identiteit niet direct onthullen. Wij kunnen bijvoorbeeld uw gebruiksgegevens aggregeren om het percentage gebruikers te berekenen dat toegang heeft tot een specifieke functionaliteit van de Dienst.

Om betere inhoud en diensten te kunnen bieden, maakt de Dienst www.queenbeauty.be gebruik van de analysedienst Google Analytics. Google Analytics volgt uw browsegedrag op diensten van derden niet. De informatie over u waartoe Google Analytics toegang heeft, bevat geen persoonlijke gegevens over u.

Wij verzamelen geen zogenaamde "gevoelige" gegevens.

De contactgegevens van de Gebruikers van de Dienst die zich hiervoor hebben geregistreerd, worden opgeslagen, met inachtneming van de bepalingen van de wet op de informatica en de vrijheden van 6 januari 1978. Overeenkomstig deze wet hebben zij het recht op toegang, intrekking, wijziging of rectificatie van de door hen verstrekte Gegevens. Hiertoe volstaat het een verzoek in te dienen via het volgende e-mailadres: contact@queenbeauty.be, of per post: Oudesmidsestraat - 1700 DILBEEK.

De verzameling van persoonsgegevens van gebruikers door de Uitgever vereist geen melding aan de Belgische autoriteit voor de bescherming van persoonsgegevens, de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA) van België.

De verwerkingsverantwoordelijke is mevrouw Queen beauty.

 

De gegevens die op de formulieren van de Dienst als verplicht zijn aangemerkt, zijn noodzakelijk om gebruik te kunnen maken van de overeenkomstige functionaliteiten van de Dienst, en meer specifiek van de bewerkingen op de daarin aangeboden inhoud.

• De Dienst kan de Gegevens van haar Gebruikers verzamelen en verwerken:
• Om u de informatie of diensten te verstrekken waarop u zich hebt geabonneerd, met name: Nieuwsbrieven.
• Om informatie te verzamelen waarmee we onze Dienst, producten en functionaliteiten kunnen verbeteren (met name door het gebruik van cookies).
• Om u te kunnen contacteren over: Nieuwe producten of promoties.

De door ons verzamelde gegevens worden verwerkt ten behoeve van de uitvoering van de werkzaamheden op de inhoud van de Dienst.

U kunt e-mails van onze Dienst ontvangen, met name in het kader van nieuwsbrieven waarop u zich heeft geabonneerd. U kunt zich afmelden voor deze e-mails door contact met ons op te nemen via contact@queenbeauty.be of via de hiervoor bestemde link in elke e-mail die u wordt toegezonden.

Alleen Queen Compagny SRL is de ontvanger van uw Persoonlijke Informatie. Deze wordt nooit aan derden doorgegeven, met uitzondering van de onderaannemers waarop Queen beauty een beroep doet. Noch Queen beauty noch haar onderaannemers commercialiseren de persoonlijke gegevens van bezoekers en gebruikers van haar Dienst.

Uw persoonlijke gegevens kunnen worden gedeeld met de hieronder vermelde partijen voor de doeleinden zoals uiteengezet in dit privacybeleid.

Wij eisen van alle derden dat zij de veiligheid van uw persoonsgegevens waarborgen en deze verwerken in overeenstemming met de wet. Wij staan onze externe dienstverleners niet toe uw gegevens te gebruiken.

Overeenkomstig de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) verwerkt Queen Compagny SRL persoonsgegevens alleen in de volgende situaties:

• met uw toestemming;
• wanneer er een contractuele verplichting is (een contract tussen Queen beauty en u);
• om te voldoen aan een wettelijke verplichting (volgens EU- of nationale wetgeving).

U wordt ervan in kennis gesteld dat uw Gegevens openbaar kunnen worden gemaakt op grond van een wet, een reglement of een besluit van een bevoegde regelgevende of gerechtelijke autoriteit, of indien dit noodzakelijk blijkt te zijn, met het oog op het behoud van de rechten en belangen van de Uitgever.

Wij hebben passende beveiligingsmaatregelen genomen om te voorkomen dat uw persoonsgegevens per ongeluk verloren gaan, worden gebruikt, gewijzigd, openbaar gemaakt of zonder toestemming worden ingezien. Bovendien is de toegang tot uw persoonsgegevens onderworpen aan een gedefinieerde en gedocumenteerde beveiligingsprocedure.

De Gegevens worden opgeslagen bij de hostingprovider van de Dienst, waarvan de contactgegevens te vinden zijn in de wettelijke kennisgevingen van de Dienst, en worden bewaard gedurende de strikt noodzakelijke periode voor de verwezenlijking van de hierboven vermelde doeleinden en niet langer dan 36 maanden. Na deze periode worden ze uitsluitend voor statistische doeleinden bewaard en niet meer gebruikt, op welke wijze dan ook.

Queen Compagny SRL informeert u dat zij gebruikmaakt van bevoegde dienstverleners om de verzameling en verwerking van de gegevens die u ons hebt verstrekt te vergemakkelijken. Deze dienstverleners kunnen zich buiten de Europese Unie bevinden en krijgen toegang tot de via de verschillende formulieren op de Dienst verzamelde gegevens.

Queen beauty heeft zich er vooraf van vergewist dat haar dienstverleners adequate waarborgen implementeren en strikte voorwaarden naleven met betrekking tot vertrouwelijkheid, gebruik en bescherming van gegevens. In het bijzonder is er aandacht besteed aan het bestaan van een wettelijke grondslag voor elke overdracht van gegevens naar een derde land. In dit opzicht zijn sommige van onze dienstverleners onderworpen aan interne bedrijfsregels (of "Binding Corporate Rules") die op 19 april 2013 zijn goedgekeurd door de CPVP (toekomstige GBA) (zie https://www.autoriteprotectiondonnees.be/sites/privacycommission/files/documents/wp204_fr.pdf), terwijl anderen niet alleen voldoen aan Standaard Contractuele Bepalingen, maar ook aan het Privacy Shield.

Overeenkomstig de wetgeving inzake de bescherming van persoonsgegevens heeft u de hieronder beschreven rechten die u kunt uitoefenen, zoals aangegeven in artikel 1 van dit privacybeleid, door ons te schrijven op het bovengenoemde postadres (Oudesmidsestraat - 1700 DILBEEK) of door een e-mail te sturen naar contact@queenbeauty.be:

• Het recht op informatie: wij zijn verplicht u te informeren over de manier waarop wij uw persoonsgegevens gebruiken (zoals beschreven in dit privacybeleid).
• Het recht op inzage: het is uw recht om een verzoek tot inzage in de gegevens die u betreffen in te dienen om een kopie te ontvangen van de persoonsgegevens die wij bewaren; Echter, vanwege de beveiligings- en vertrouwelijkheidsverplichting bij de verwerking van persoonsgegevens die rust op Queen beauty, wordt u ervan in kennis gesteld dat uw verzoek zal worden behandeld onder voorbehoud dat u bewijs levert van uw identiteit, met name door het overleggen van een scan of een fotokopie van uw geldige identiteitsbewijs.
• Het recht op rectificatie: het recht om ons te vragen onvolledige of onjuiste persoonsgegevens over u te rectificeren. Krachtens dit recht staat de wet u toe de rectificatie, actualisering, blokkering of zelfs verwijdering van gegevens die u betreffen en die onjuist, foutief, onvolledig of verouderd zijn, te vragen.
• Het recht op gegevenswissing, ook bekend als het "recht op vergetelheid": in bepaalde gevallen kunt u ons vragen de persoonsgegevens die wij over u bewaren te verwijderen (behalve als er een dwingende wettelijke reden is die ons verplicht deze te bewaren).
• Het recht op beperking van de verwerking: u hebt in bepaalde gevallen het recht ons te vragen de verwerking van persoonsgegevens op te schorten.
• Het recht op gegevensoverdraagbaarheid: u hebt het recht ons een kopie van uw persoonsgegevens in een gangbaar formaat (bijvoorbeeld een .csv-bestand) te vragen.
• Het recht van bezwaar: u hebt het recht bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens (bijvoorbeeld door ons te verbieden uw gegevens te verwerken voor direct marketingdoeleinden).

De uitoefening van dit recht is echter alleen mogelijk in één van de volgende twee situaties: wanneer de uitoefening van dit recht gebaseerd is op legitieme gronden of wanneer de uitoefening van dit recht tot doel heeft te voorkomen dat de verzamelde gegevens voor commerciële prospectiedoeleinden worden gebruikt.

Neem contact met ons op als u een van de hierboven beschreven rechten wilt uitoefenen door ons te schrijven naar Oudesmidsestraat - 1700 DILBEEK of via e-mail naar contact@queenbeauty.be

U hoeft geen kosten te betalen voor toegang tot uw persoonlijke gegevens (of voor de uitoefening van enig ander recht). We kunnen echter een redelijke vergoeding in rekening brengen als uw verzoek duidelijk ongegrond, repetitief of buitensporig is. In dit geval kunnen we ook weigeren aan uw verzoek te voldoen.

Queen beauty is in voorkomend geval gerechtigd om zich te verzetten tegen kennelijk misbruikmakende verzoeken, gelet op hun systematische, repetitieve karakter of hun aantal.

We kunnen u om specifieke informatie vragen om uw identiteit te bevestigen en uw recht op toegang tot uw persoonsgegevens (of om enig ander recht uit te oefenen) te waarborgen. Dit is een veiligheidsmaatregel om ervoor te zorgen dat deze persoonsgegevens niet worden verstrekt aan een persoon die niet bevoegd is om ze te ontvangen. We kunnen ook contact met u opnemen om meer informatie over uw verzoek te verkrijgen, om u sneller een antwoord te kunnen geven.

We proberen alle legitieme verzoeken binnen een maand te beantwoorden. Deze termijn van één maand kan worden overschreden indien uw verzoek bijzonder complex is of indien u er meerdere hebt ingediend. In dat geval zullen we u hiervan op de hoogte stellen.

Als u van mening bent dat Queen Compagny SRL haar verplichtingen met betrekking tot uw Persoonlijke Informatie niet nakomt, kunt u een klacht of een verzoek indienen bij de bevoegde autoriteit. In België is de bevoegde autoriteit de GBA, waar u een verzoek elektronisch kunt indienen op het volgende adres: https://www.autoriteprotectiondonnees.be/introduire-une-requete-une-plainte.

Bij uw eerste gebruik van de Dienst www.queenbeauty.be wordt u door middel van een banner gewaarschuwd dat informatie over uw navigatie kan worden opgeslagen in alfanumerieke bestanden die "cookies" worden genoemd. Ons cookiebeleid stelt u in staat om de bepalingen die wij implementeren met betrekking tot het navigeren op onze Dienst beter te begrijpen. Het informeert u met name over alle cookies die op onze Dienst aanwezig zijn, hun doel en geeft u de procedure om ze in te stellen.

Queen beauty, als uitgever van deze Dienst, kan cookies op de harde schijf van uw apparaat (computer, tablet, mobiel, enz.) plaatsen om u een soepele en optimale navigatie op onze Dienst te garanderen.

De "cookies" (of verbindingscookies) zijn kleine tekstbestanden van beperkte omvang die ons in staat stellen uw computer, tablet of mobiele telefoon te herkennen om de diensten die wij u aanbieden te personaliseren.

De via cookies verzamelde informatie kan u op geen enkele manier persoonlijk identificeren. Deze wordt uitsluitend gebruikt voor onze eigen behoeften om de interactiviteit en de prestaties van onze Dienst te verbeteren en u inhoud te sturen die is afgestemd op uw interesses. Geen van deze informatie wordt aan derden meegedeeld, tenzij Queen Compagny SRL vooraf uw toestemming heeft verkregen of wanneer de openbaarmaking van deze informatie wettelijk vereist is, op bevel van een rechtbank of een bevoegde administratieve of gerechtelijke autoriteit.

Om u beter te informeren over de informatie die cookies identificeren, vindt u een tabel met de verschillende soorten cookies die waarschijnlijk worden gebruikt op de Dienst van Queen Compagny SRL, hun naam, hun doel en hun bewaartermijn op het adres dat binnenkort beschikbaar is.

U kunt het plaatsen van cookies op elk moment accepteren of weigeren.

Bij uw eerste gebruik van de Dienst www.queenbeauty.be verschijnt er onderaan uw scherm een banner met korte informatie over het plaatsen van cookies en vergelijkbare technologieën. Deze banner waarschuwt u dat door verder te navigeren op de Dienst van Queen Compagny SRL (bijvoorbeeld door een nieuwe pagina te laden of op verschillende elementen van de Dienst te klikken), u akkoord gaat met het plaatsen van cookies op uw apparaat.

Afhankelijk van het type cookie kan het verzamelen van uw toestemming voor het plaatsen en uitlezen van cookies op uw apparaat verplicht zijn.

Overeenkomstig de aanbevelingen van de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA) van België zijn bepaalde cookies vrijgesteld van de voorafgaande verzameling van uw toestemming, aangezien zij strikt noodzakelijk zijn voor de werking van de Dienst of uitsluitend tot doel hebben de elektronische communicatie mogelijk te maken of te vergemakkelijken. Dit betreft met name sessie-ID-cookies, authenticatiecookies, load balancing-sessiecookies en personalisatiecookies van uw interface. Deze cookies vallen volledig onder dit beleid, voor zover ze worden uitgegeven en beheerd door Queen Compagny SRL.

Deze eis betreft cookies die door derden worden uitgegeven en die als "persistent" worden gekwalificeerd, voor zover ze op uw apparaat blijven totdat ze worden verwijderd of verlopen.

Aangezien dergelijke cookies door derden worden uitgegeven, zijn hun gebruik en plaatsing onderworpen aan hun eigen privacybeleid, waarvan u hieronder een link vindt. Deze categorie cookies omvat doelgroepmeetcookies, advertentiecookies, die door Queen beauty worden gebruikt, evenals social media sharing cookies (Facebook, YouTube, Twitter, LinkedIn, enz.). De social media sharing cookies worden uitgegeven en beheerd door de uitgever van het betreffende sociale netwerk. Met uw toestemming stellen deze cookies u in staat om gemakkelijk een deel van de inhoud die op de Dienst is gepubliceerd te delen, met name via een "deel"-applicatieknop, afhankelijk van het betreffende sociale netwerk.

Publieksmeting cookies stellen statistieken op met betrekking tot de frequentie en het gebruik van verschillende elementen van de Dienst (zoals de inhoud / pagina's die u hebt bezocht). Deze gegevens dragen bij aan de verbetering van de ergonomie van de Dienst. Op de Dienst www.queenbeauty.be wordt een tool voor publieksmeting (Google Analytics) gebruikt; het privacybeleid hiervan is in het Frans beschikbaar op het volgende internetadres: https://www.google.com/analytics/learn/privacy.html

De meeste internetbrowsers zijn standaard zo geconfigureerd dat het plaatsen van cookies is toegestaan. Uw browser biedt u de mogelijkheid om deze standaardinstellingen te wijzigen, zodat alle cookies systematisch worden geweigerd of dat slechts een deel van de cookies wordt geaccepteerd of geweigerd, afhankelijk van de uitgever.

LET OP: Wij vestigen uw aandacht op het feit dat het weigeren van het plaatsen van cookies op uw apparaat uw gebruikerservaring en uw toegang tot bepaalde diensten of functionaliteiten van deze Dienst niettemin kan beïnvloeden. In dat geval wijst Queen beauty elke verantwoordelijkheid af voor de gevolgen van de verslechtering van uw navigatievoorwaarden die optreden als gevolg van uw keuze om cookies die nodig zijn voor de werking van de Dienst te weigeren, te verwijderen of te blokkeren. Deze gevolgen kunnen geen schade vormen en u kunt daarom geen aanspraak maken op enige vergoeding.

Uw browser stelt u ook in staat om bestaande cookies op uw apparaat te verwijderen of om u te waarschuwen wanneer er nieuwe cookies op uw apparaat kunnen worden geplaatst. Deze instellingen hebben geen invloed op uw navigatie, maar doen u alle voordelen verliezen die de cookie biedt.

Hieronder vindt u de verschillende tools die u ter beschikking staan om de cookies die op uw apparaat zijn geplaatst in te stellen.

Elke internetbrowser biedt zijn eigen instellingen voor cookiebeheer. Om te weten hoe u uw cookievoorkeuren kunt wijzigen, vindt u hieronder de links naar de benodigde hulp om toegang te krijgen tot het betreffende menu van uw browser.

Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=fr
Internet Explorer: https://support.microsoft.com/fr-fr/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies#ie=ie-11
Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/fr/kb/activer-desactiver-cookies
Opera: http://help.opera.com/Windows/10.20/fr/cookies.html
Safari https://support.apple.com/kb/PH21411?viewlocale=fr_FR&locale=fr_FR

Voor meer informatie over hulpmiddelen voor cookiebeheer kunt u de website van de GBA raadplegen: https://www.autoriteprotectiondonnees.be/sites/privacycommission/files/documents/Projet_de_recommandation_cookies.pdf.

Neem voor vragen of aanvullende informatie over dit cookiebeleid contact met ons op.

De gedetailleerde lijst van cookies die op de Dienst www.queenbeauty.be worden gebruikt, is beschikbaar op het volgende adres.